Logga in för att fortsätta spela och hantera ditt konto

Vanliga frågor om inloggning på Lets Jackpot

  • Hur loggar jag in på Lets Jackpot från mobilen när jag bara vill in snabbt utan att krångla? Öppna sajten i webbläsaren på ios eller android och tryck på “Logga in”, skriv sedan din e-post och ditt lösenord. Om du redan är inloggad på samma enhet hamnar du direkt på ditt konto.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Lets Jackpot och inte kommer vidare? Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post. Skapa ett nytt lösenord och logga in igen med samma e-postadress.
  • Vad ska jag göra om inloggningen på Lets Jackpot bara laddar, eller om sidan säger att något gick fel? Rensa cache och cookies i webbläsaren och testa igen, eller byt från wifi till mobilnät. Fungerar det fortfarande inte kan ett tillfälligt driftstopp ligga bakom, så vänta några minuter och försök på nytt.
  • Kan jag logga in på Lets Jackpot med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? Om BankID finns som alternativ på inloggningssidan kan du välja det och bekräfta i BankID-appen. Om alternativet inte syns loggar du in med e-post och lösenord.
  • Varför ber Lets Jackpot mig om extra kontroll när jag försöker logga in från en ny telefon eller dator? Systemet kan trigga en extra säkerhetskontroll när enheten eller platsen skiljer sig från tidigare inloggningar. Följ stegen på skärmen, till exempel kod via e-post eller 2fa om det är aktiverat på kontot.
  • Kan jag vara inloggad på Lets Jackpot på två enheter samtidigt, till exempel både mobil och dator? Det går att logga in på flera enheter, men sajten kan logga ut en av sessionerna om den upptäcker ovanlig aktivitet. Om du tappar inloggningen räcker det att logga in igen och byta lösenord om du misstänker att någon annan försökt komma in.